Quant a

A Administrador → Quant a hi ha la fitxa tècnica del teu GestioERP. És una pantalla que quasi mai cal mirar, però quan alguna cosa va malament és el primer que convé tenir a mà.

Què s’hi veu

La versió. El número del nucli que tens instal·lat. És la dada que cal donar en demanar suport: la meitat dels «a mi no em passa» s’expliquen perquè cadascú va per una versió diferent.

La llicència. GestioERP es basa en FacturaScripts, que és programari lliure amb llicència LGPL. Aquí hi ha el text i els crèdits de les biblioteques que fa servir.

L’entorn. Versió de PHP, base de dades i extensions actives. Si una funció no apareix o falla en desar un PDF, sol ser una extensió de PHP que falta, i aquí es veu.

Actualitzar

A Administrador → Actualitzar es comprova si hi ha versió nova del nucli o dels mòduls, i s’instal·la des d’allà.

Abans de prémer-hi:

• Fes una còpia de seguretat. Una actualització toca la base de dades i no sempre es pot tornar enrere. Si tens el mòdul de còpies, llança-la des d’allà; si no, demana-la al teu proveïdor d’allotjament.
• Fes-ho quan no hi hagi ningú treballant. Durant l’actualització el programa reescriu fitxers i regenera taules: si algú està facturant en aquell moment, es pot endur un ensurt.
• Actualitza el nucli abans que els mòduls. Un mòdul nou pot demanar un nucli nou, però a l’inrevés quasi mai dóna problemes.

Després d’actualitzar, entra a Administrador → Mòduls i comprova que continuen tots actius: algun pot quedar-se desactivat si la seva versió no és compatible amb el nucli nou.

Si l’actualització es queda a mitges

Sol ser el temps màxim d’execució del servidor. Torna a entrar i repeteix-la: reprèn on ho va deixar. Si insisteix a fallar, mira Administrador → Registres per veure l’error concret — està explicat a Els logs.

Si portes diversos negocis i vols actualitzar-los tots alhora, això es fa des d’una altra pantalla: vegeu Actualitzar els negocis.