Qui tracta les teves dades personals quan fas servir el web gestioerp.com i el programa GestioERP, per a què i quins drets tens. Inclou un apartat sobre l'accés a Google Drive de les còpies de seguretat.
Responsable del tractament
- Empresa: SALUT I APLICACIONS MULTIMEDIA, S.L
- CIF: B43716489
- Domicili: C. Alcalde Joan Bertran, 5 Baixos · 43202 Reus, Tarragona
- Correu electrònic: info@gestioerp.com
- Telèfon: 977 365 800
Quines dades tractem i per a què
- Formularis de contacte i d'alta: el teu nom, correu, telèfon, el nom del negoci i el que ens escriguis, per contestar-te, donar-te d'alta i prestar-te el servei.
- Les dades del teu negoci dins de GestioERP (clients, documents, comptabilitat…): les tractem per compte teu, com a encarregats del tractament, només per prestar-te el servei: allotjar-lo, fer-ne les còpies de seguretat i donar-te suport.
- La navegació pel web: les cookies que s'expliquen a la política de cookies.
Base legal
El teu consentiment, quan ens escrius; el contracte, per prestar-te el servei que has demanat; l'interès legítim a mantenir el servei segur, i les obligacions legals, com la facturació.
Quant de temps les guardem
Mentre duri la relació amb tu i, després, durant els terminis que marqui la llei. Les dades del teu negoci són teves: te les lliurem quan ens les demanis.
A qui les donem
A ningú, tret d'obligació legal. Els proveïdors que ens ajuden a prestar el servei (allotjament dels servidors i correu) les tracten per encàrrec nostre i amb les garanties que exigeix el Reglament General de Protecció de Dades.
Còpies de seguretat a Google Drive
Si connectes el teu compte de Google Drive des del mòdul de còpies de seguretat de GestioERP:
- Què es demana: el permís
drive.file, que només dona accés als fitxers que crea GestioERP al teu Drive (mai a la resta dels teus fitxers), i l'adreça de correu del compte, per ensenyar-te quin compte està connectat. - Per a què s'utilitza: per guardar les còpies de seguretat del teu negoci al teu propi compte de Google Drive, llistar-les, restaurar-les i esborrar-les, quan ho demanes o segons les còpies automàtiques que tu configures. Per a res més.
- On es guarda: el permís que dona Google es guarda a la base de dades de la instal·lació de GestioERP del teu negoci, que només en veuen els administradors. La nostra passarel·la de connexió, a gestioerp.com, no el guarda: en connectar el deixa com a màxim 10 minuts en un val d'un sol ús per lliurar-lo al teu negoci, i després només el rep de pas quan el teu negoci demana un accés nou, que dura una hora. Per la passarel·la no hi passa cap fitxer: les còpies van directament del servidor del teu negoci a Google Drive.
- Quant de temps es guarda: mentre tinguis Google Drive connectat. En desconnectar, GestioERP retira el permís a Google i l'esborra de la teva instal·lació. La passarel·la porta un registre tècnic de les connexions, sense claus (data, adreça del negoci i compte de Google connectat), per poder-te donar suport; es renova sol a mesura que creix i no s'utilitza per a res més.
- Com es protegeix: totes les connexions van xifrades (HTTPS); el secret de l'aplicació de Google només és al servidor de la passarel·la, mai al teu navegador ni a la teva instal·lació, i cada connexió es comprova amb un número secret d'un sol ús perquè ningú més no pugui recollir el teu permís.
- Amb qui es comparteix: amb ningú. Aquestes dades no es venen, no s'utilitzen per a publicitat ni per entrenar models d'intel·ligència artificial, i ningú del nostre equip llegeix les teves còpies.
- Com retirar el permís: amb el botó «Desconnectar» de les còpies de seguretat o des de myaccount.google.com/permissions. Les còpies que ja són al teu Drive continuen sent teves.
L'ús que GestioERP fa de la informació rebuda de les APIs de Google, i la seva transferència a qualsevol altra aplicació, compleix la Política de Dades d'Usuari dels Serveis de les APIs de Google, inclosos els requisits d'Ús Limitat.
Els teus drets
Pots demanar l'accés, la rectificació, la supressió, l'oposició, la limitació del tractament i la portabilitat de les teves dades escrivint a info@gestioerp.com. Si creus que no les hem atès bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
Última actualització: setembre de 2026.