Quién trata tus datos personales cuando usas la web gestioerp.com y el programa GestioERP, para qué y qué derechos tienes. Incluye un apartado sobre el acceso a Google Drive de las copias de seguridad.
Responsable del tratamiento
- Empresa: SALUT I APLICACIONS MULTIMEDIA, S.L
- CIF: B43716489
- Domicilio: C. Alcalde Joan Bertran, 5 Bajos · 43202 Reus, Tarragona
- Correo electrónico: info@gestioerp.com
- Teléfono: 977 365 800
Qué datos tratamos y para qué
- Formularios de contacto y de alta: tu nombre, correo, teléfono, el nombre del negocio y lo que nos escribas, para contestarte, darte de alta y prestarte el servicio.
- Los datos de tu negocio dentro de GestioERP (clientes, documentos, contabilidad…): los tratamos por cuenta tuya, como encargados del tratamiento, solo para prestarte el servicio: alojarlo, hacer sus copias de seguridad y darte soporte.
- La navegación por la web: las cookies que se explican en la política de cookies.
Base legal
Tu consentimiento, cuando nos escribes; el contrato, para prestarte el servicio que has pedido; el interés legítimo en mantener el servicio seguro, y las obligaciones legales, como la facturación.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación contigo y, después, durante los plazos que marque la ley. Los datos de tu negocio son tuyos: te los entregamos cuando nos los pidas.
A quién se los damos
A nadie, salvo obligación legal. Los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (alojamiento de los servidores y correo) los tratan por encargo nuestro y con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos.
Copias de seguridad en Google Drive
Si conectas tu cuenta de Google Drive desde el módulo de copias de seguridad de GestioERP:
- Qué se pide: el permiso
drive.file, que solo da acceso a los archivos que crea GestioERP en tu Drive (nunca al resto de tus archivos), y la dirección de correo de la cuenta, para enseñarte qué cuenta está conectada. - Para qué se usa: para guardar las copias de seguridad de tu negocio en tu propia cuenta de Google Drive, listarlas, restaurarlas y borrarlas, cuando lo pides o según las copias automáticas que tú configuras. Para nada más.
- Dónde se guarda: el permiso que da Google se guarda en la base de datos de la instalación de GestioERP de tu negocio, que solo ven sus administradores. Nuestra pasarela de conexión, en gestioerp.com, no lo guarda: al conectar lo deja como mucho 10 minutos en un vale de un solo uso para entregárselo a tu negocio, y después solo lo recibe de paso cuando tu negocio pide un acceso nuevo, que dura una hora. Por la pasarela no pasa ningún archivo: las copias van directamente del servidor de tu negocio a Google Drive.
- Cuánto tiempo se guarda: mientras tengas Google Drive conectado. Al desconectar, GestioERP retira el permiso en Google y lo borra de tu instalación. La pasarela lleva un registro técnico de las conexiones, sin claves (fecha, dirección del negocio y cuenta de Google conectada), para poder darte soporte; se renueva solo a medida que crece y no se usa para nada más.
- Cómo se protege: todas las conexiones van cifradas (HTTPS); el secreto de la aplicación de Google solo está en el servidor de la pasarela, nunca en tu navegador ni en tu instalación, y cada conexión se comprueba con un número secreto de un solo uso para que nadie más pueda recoger tu permiso.
- Con quién se comparte: con nadie. Esos datos no se venden, no se usan para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial, y nadie de nuestro equipo lee tus copias.
- Cómo retirar el permiso: con el botón «Desconectar» de las copias de seguridad o desde myaccount.google.com/permissions. Las copias que ya están en tu Drive siguen siendo tuyas.
El uso que GestioERP hace de la información recibida de las APIs de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de las APIs de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a info@gestioerp.com. Si crees que no los hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Última actualización: septiembre de 2026.