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Portal de clientes

Portal del cliente B2B, con tienda y pago online

Una zona privada donde tus clientes entran 24 h: consultan presupuestos, pedidos, albaranes y facturas, compran en tu catálogo **con su propia tarifa** y **pagan online** con tarjeta, PayPal o el TPV de tu banco. En el móvil se comporta como una app, con el menú abajo e instalable en la pantalla de inicio.

Portal de clientes

Características

Datos y documentos

Ver y editar sus datos y consultar presupuestos, pedidos, albaranes y facturas.

Aprueba presupuestos y pedidos

Los clientes pueden aprobar o cancelar presupuestos y pedidos desde el portal.

Tienda B2B con su tarifa

Tu catálogo abierto 24 h: cada cliente ve SU precio y su stock, guarda favoritos y confirma el pedido, que entra solo en GestioERP.

App en el móvil (PWA)

En el móvil el portal cambia de forma: menú abajo y tarjetas en vez de tablas. El cliente se lo añade a la pantalla de inicio y le queda como una app.

Pago online

Paga presupuestos, pedidos y facturas con tarjeta (Stripe), PayPal, el TPV del banco (Redsys) o transferencia. Al cobrarse, la factura se marca como pagada y se crea el recibo solo.

Tickets de soporte

Los clientes pueden crear y comentar tickets de soporte.

Catálogo y compras

Accede al catálogo de productos y realiza compras online directamente.

Descarga de PDF

Cada cliente descarga sus facturas, presupuestos y albaranes en PDF cuando quiera.

Historial de pagos

Consulta el estado de cada documento (pagado, pendiente o vencido) y el historial de pagos.

Acceso seguro y propio

Cada cliente tiene su usuario y contraseña; solo ve sus propios datos.

Tu marca y dominio

Personaliza el portal con tu logotipo y colores, integrado en tu web.

Cobra online con pasarelas seguras

Tus clientes pueden pagar presupuestos, pedidos y facturas directamente desde el portal con tarjeta, PayPal o transferencia, con total seguridad.

VISA redsys PayPal stripe Transferencia

Cómo funciona, en detalle

Activar y configurar el portal

Activa el módulo desde el menú de administrador, Módulos. Después, en el panel de control, define el nombre del portal, el diseño y qué documentos (presupuestos, pedidos, albaranes y facturas) podrán consultar los clientes. Cada cliente accede con su correo y contraseña.

Qué pueden hacer los clientes

Desde un espacio privado 24/7, los clientes consultan y descargan sus presupuestos, pedidos, albaranes y facturas en PDF, editan sus datos de contacto y acceden a los archivos que hayas marcado como públicos.

Aprobar y pagar online

Los clientes pueden aprobar o cancelar presupuestos y pedidos, y pagar los documentos directamente desde el portal con tarjeta (Redsys/VISA), PayPal, Stripe o transferencia bancaria. El sistema es extensible con nuevas formas de pago.

Catálogo y compras online

Si lo activas, los clientes pueden navegar por el catálogo de productos, añadirlos al carrito y hacer pedidos online directamente, que entran en tu programa de facturación de forma automática.
Continúa en la guía completa →
Vídeo: cómo lo usa tu cliente, del primer acceso hasta pagar la factura
Vídeo: cómo lo usa tu cliente, del primer acceso hasta pagar la factura
El portal en el ordenador, con menú lateral, y en el móvil como una app
El portal en el ordenador, con menú lateral, y en el móvil como una app
La tienda B2B: cada cliente ve su tarifa, su stock y su cesta
La tienda B2B: cada cliente ve su tarifa, su stock y su cesta
Pagar la factura con tarjeta, PayPal, Redsys o transferencia
Pagar la factura con tarjeta, PayPal, Redsys o transferencia
Las claves de cada pasarela, en la ficha de la empresa del panel de control
Las claves de cada pasarela, en la ficha de la empresa del panel de control

Ayuda del módulo, paso a paso

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