Elegir el tipo de negocio: las once plantillas
Una zapatería y una ferretería no se parecen en nada, y no es cuestión de color.
Lo que de verdad cambia entre un sector y otro son seis cosas: cómo se elige la variante, la forma de la foto, cuántas columnas caben, qué manda en la tarjeta, qué filtros salen primero y cómo se avisa del stock.
Por eso una plantilla de GestioERP no es una paleta: es esa configuración entera. La eliges en Panel de control → Venta online → Plantilla.
Por qué importa la variante
Es la decisión que más se nota y la que más se equivoca. Piénsalo un momento:
- Una muestra de color redonda es perfecta para una camiseta roja. Es inútil para elegir 16 GB de RAM.
- Un desplegable de características funciona para un servidor. Nadie compra un jersey de un desplegable.
- Una rejilla de números es lo único que sirve para tallas de zapato.
Elegir mal esto es lo que hace que una tienda «no acabe de funcionar» sin que se sepa por qué. El cliente no sabrá decirte qué le pasa; simplemente no comprará.
Pulsa la imagen para verla en grande. En toda la ayuda funciona igual.
Mira las cuatro de arriba y fíjate en lo que cambia:
- Moda — foto vertical, cuatro columnas y círculos de color. El color se ve, no se lee.
- Calzado — rejilla de números, y el 43 agotado sale tachado en vez de desaparecer: así se ve que existe y se puede avisar cuando vuelva.
- Pinturas — la muestra ocupa media pantalla con su código NCS. El bote no sale por ningún lado.
- Floristería — tamaños con el precio dentro, y fecha de entrega y dedicatoria, dos campos que ninguna otra plantilla tiene.
Las once
| Plantilla | Para | Foto | Columnas | Variante | Lo suyo |
|---|---|---|---|---|---|
| General | Cualquier negocio | Cuadrada | 4 | Botones | — |
| Moda | Ropa y complementos | Vertical 3:4 | 4 | Color en muestra | «Últimas unidades» |
| Calzado | Zapaterías | Cuadrada | 4 | Número en rejilla | «Últimas unidades» |
| Deporte | Tiendas de deportes | Vertical 3:4 | 4 | Talla y color | — |
| Técnica | Informática, electrodomésticos | Cuadrada | 3 | Desplegable | Plazo de entrega |
| Ferretería | Ferreterías, suministros | Cuadrada | 4 | Botones de medida | Plazo de entrega |
| Pinturas | Tiendas de pintura | Cuadrada | 4 | Color en grande | Buscador por color |
| Floristería | Floristerías | Cuadrada | 3 | Tamaño con precio | Fecha y dedicatoria |
| Estética | Peluquería y estética | Cuadrada | 4 | Formato | Tira de marcas |
| Veterinaria | Mascotas y veterinaria | Cuadrada | 4 | Peso | Filtro por especie |
| Juguetes | Juegos y juguetes | Cuadrada | 4 | Botones | Filtro por edad |
Una por una
General
La neutra. Foto cuadrada, cuatro columnas, variantes en botones. No hace nada especial y por eso vale para todo: papelería, alimentación, regalo, servicios.
Elígela si tu catálogo es variado y no encaja claramente en ninguna otra, o si vendes cosas sin variantes.
Moda
Foto vertical 3:4, que es la proporción de una persona de pie: una camiseta fotografiada en cuadrado se ve peor y se recorta mal.
El color va en muestras redondas, no en texto. Y avisa de «Últimas unidades» cuando queda poco, porque en ropa la urgencia vende: la talla M en azul o se compra hoy o no vuelve.
Elígela si vendes ropa, complementos, bolsos o bisutería.
Calzado
Foto cuadrada, pero lo que la define es la rejilla de números. Los números salen todos y el agotado se tacha en vez de desaparecer.
Esto último parece un detalle y no lo es: si el 43 desaparece, el cliente cree que no lo fabricas. Si sale tachado, sabe que existe y que puede volver — y puede pedir aviso.
Además está el ancho (normal o ancho) como segunda variante, que en calzado importa tanto como el número.
Elígela si vendes zapatos, botas o zapatillas.
Deporte
Mezcla de Moda y Calzado: foto vertical, y talla y color a la vez. La ropa deportiva se elige por las dos cosas casi siempre.
Elígela si vendes ropa técnica, material deportivo o zapatilla deportiva con tallaje de ropa.
Técnica
Tres columnas en vez de cuatro. Es la diferencia clave: una ficha de informática necesita espacio para el procesador, la RAM, el disco y la garantía. Con cuatro columnas no cabe y queda ilegible.
Las variantes van en desplegable, porque «16 GB / 512 GB SSD» no cabe en un botón.
Y en vez de «agotado» avisa del plazo de entrega: en informática lo normal no es que no exista, es que llega en tres días. Decir «agotado» pierde una venta que estaba hecha.
Elígela si vendes informática, electrodomésticos, electrónica o maquinaria.
Ferretería
Cuadrada, cuatro columnas, y variantes en botones de medida: 6 mm, 8 mm, 10 mm. También con aviso de plazo de entrega.
Elígela si vendes tornillería, suministro industrial, fontanería o material de obra.
Pinturas
La más distinta de todas. Aquí la foto del bote no importa: lo que se compra es ese verde.
La muestra de color va en grande, ocupando media ficha, con su código (NCS, RAL) al lado. Debajo, el resto de colores en pequeño. Y se filtra por color, acabado y formato, no por familia.
Elígela si vendes pintura, esmaltes, barnices o tintes.
Floristería
Tres columnas y tamaños con el precio dentro —pequeño 28 €, mediano 42 €, grande 61 €—, porque en flores el tamaño es el precio.
Enciende dos campos que ninguna otra plantilla tiene: fecha de entrega y dedicatoria. Un ramo que llega un día tarde no sirve de nada, y casi siempre lleva tarjeta.
Y se filtra por ocasión (cumpleaños, aniversario, condolencias), que es como piensa quien compra flores.
Elígela si eres floristería o vendes regalo con entrega en fecha.
Estética
Cuadrada, variantes por formato (250 ml, 500 ml) y una tira de marcas arriba, porque en cosmética se compra por marca antes que por producto.
Elígela si vendes cosmética, peluquería profesional o estética.
Veterinaria
Variantes por peso (3 kg, 12 kg, 20 kg), que es como se vende el pienso, y filtro por especie — perro, gato, aves — que es lo primero que necesita acotar el cliente.
Elígela si vendes alimentación animal, accesorios de mascota o productos veterinarios.
Juguetes
Cuadrada y con filtro por edad, que en juguetería es el filtro decisivo: se compra para un niño de 5 años, no «un juego de mesa».
Elígela si vendes juguetes, juegos de mesa o material educativo.
Cómo se elige, en la práctica
Ve a Panel de control → Venta online → Plantilla. Salen las once en tarjetas, cada una con su paleta pintada, para verlas antes de decidir.
Pulsa la que quieras y ya está aplicada. Puedes cambiar las veces que haga falta mientras montas la tienda.
Si dudas entre dos
Pregúntate cómo elige el cliente, no qué vendes:
| El cliente elige por… | Plantilla |
|---|---|
| Un color que tiene que ver | Moda (o Pinturas si el color es el producto) |
| Un número exacto de su pie | Calzado |
| Características que hay que leer | Técnica |
| Una medida | Ferretería |
| Un tamaño con su precio | Floristería |
| Un peso | Veterinaria |
| La edad de quien lo va a usar | Juguetes |
| La marca | Estética |
Si aun así dudas, empieza por General y cámbiala cuando tengas claro qué te pide la gente.
La plantilla propone, tú dispones
Al elegir una plantilla se ponen sus colores y su forma. Todo lo que cambies a mano después manda sobre ella. Si eliges Moda y luego pones el color de tu marca, se queda el tuyo.
Cambiar de plantilla sí reinicia los rasgos afinados a mano: es empezar de cero con la nueva. Por eso conviene decidir la plantilla antes de ponerte a afinar colores, no después.
Con la plantilla elegida, sigue por poner la tienda en marcha para el resto de la configuración, y personalizar la portada para montar la página de inicio.