Salta al contingut
Centre d'ajuda

Portal de clients

Portal del client B2B, amb botiga i pagament en línia

Una zona privada on els teus clients entren 24 h: consulten pressupostos, comandes, albarans i factures, compren al teu catàleg **amb la seva pròpia tarifa** i **paguen en línia** amb targeta, PayPal o el TPV del teu banc. Al mòbil es comporta com una app, amb el menú a baix i instal·lable a la pantalla d'inici.

Portal de clients · Portal de clientes · Portal del client B2B, amb botiga i pagament en línia · Portal del cliente B2B, con tienda y pago online · portal-clientes · Botiga online · Tienda online · Dades i documents · Datos y documentos · Aprova pressupostos i comandes · Aprueba presupuestos y pedidos · Botiga B2B amb la seva tarifa · Tienda B2B con su tarifa · App al mòbil (PWA) · App en el móvil (PWA) · Pagament en línia · Pago online · Tiquets de suport · Tickets de soporte · Catàleg i compres · Catálogo y compras · Descàrrega de PDF · Descarga de PDF · Historial de pagaments · Historial de pagos · Accés segur i propi · Acceso seguro y propio · La teva marca i domini · Tu marca y dominio

Portal de clients

Com funciona

Activar i configurar el portal

Activa el mòdul des del menú d'administrador, Mòduls. Després, al panell de control, defineix el nom del portal, el disseny i quins documents (pressupostos, comandes, albarans i factures) podran consultar els clients. Cada client accedeix amb el seu correu i contrasenya.
Activar i configurar el portal

Què poden fer els clients

Des d'un espai privat 24/7, els clients consulten i descarreguen els seus pressupostos, comandes, albarans i factures en PDF, editen les seves dades de contacte i accedeixen als arxius que hagis marcat com a públics.

Aprovar i pagar online

Els clients poden aprovar o cancel·lar pressupostos i comandes, i pagar els documents directament des del portal amb targeta (Redsys/VISA), PayPal, Stripe o transferència bancària. El sistema és extensible amb noves formes de pagament.

Catàleg i compres online

Si ho actives, els clients poden navegar pel catàleg de productes, afegir-los a la cistella i fer comandes online directament, que entren al teu programa de facturació de forma automàtica.
Catàleg i compres onlineCatàleg i compres online

Tiquets de suport

Els clients poden obrir tiquets de suport i comentar-los des del portal, de manera que centralitzes totes les comunicacions i en fas el seguiment des de GestioERP.

Dades i arxius del client

Cada client pot consultar i editar les seves dades de contacte i veure l'historial de cada document amb el seu estat (pagat, pendent o vençut). També pots compartir-li arxius marcats com a públics (manuals, condicions, etc.).

Marca pròpia i accés segur

Personalitza el portal amb el teu logotip i colors i integra'l a la teva web amb el teu domini. Cada client entra amb el seu usuari i contrasenya i només veu les seves pròpies dades, amb total seguretat.

Característiques

Dades i documents

Veure i editar les seves dades i consultar pressupostos, comandes, albarans i factures.

Aprova pressupostos i comandes

Els clients poden aprovar o cancel·lar pressupostos i comandes des del portal.

Botiga B2B amb la seva tarifa

El teu catàleg obert 24 h: cada client hi veu EL SEU preu i el seu estoc, desa preferits i confirma la comanda, que entra sola al GestioERP.

App al mòbil (PWA)

Al mòbil el portal canvia de forma: menú a baix i targetes en lloc de taules. El client se l'afegeix a la pantalla d'inici i li queda com una app.

Pagament en línia

Paga pressupostos, comandes i factures amb targeta (Stripe), PayPal, el TPV del banc (Redsys) o transferència. En cobrar-se, la factura es marca com a pagada i es crea el rebut sol.

Tiquets de suport

Els clients poden crear i comentar tiquets de suport.

Catàleg i compres

Accedeix al catàleg de productes i fes compres online directament.

Descàrrega de PDF

Cada client descarrega les seves factures, pressupostos i albarans en PDF quan vulgui.

Historial de pagaments

Consulta l’estat de cada document (pagat, pendent o vençut) i l’historial de pagaments.

Accés segur i propi

Cada client té el seu usuari i contrasenya; només veu les seves dades.

La teva marca i domini

Personalitza el portal amb el teu logotip i colors, integrat a la teva web.

T'ho adaptem a la mida del teu negoci

Tens necessitats pròpies? El nostre equip de programadors, amb l'ajuda de la intel·ligència artificial, adapta GestioERP al teu sector: nous camps, circuits, informes, integracions o automatismes fets a la teva mida. Explica'ns el teu cas i et preparem una proposta sense compromís.

Articles relacionats a l'Ajuda

Botiga online →