Salta al contingut
Tornar a Botiga online

Una compra des del mòbil

Més de la meitat de les compres es fan des del mòbil, i allà les regles són unes altres: es navega amb el polze, la pantalla és petita i qui mira sol estar fent una altra cosa alhora.

La botiga no és el web d’escriptori encongit. Es reordena.

Els quatre passos d'una compra al mòbil


El que canvia respecte a l’ordinador

El menú se’n va a baix

Cinc botons fixos a la part inferior: Inici, Catàleg, Cistella, Comandes i Compte. Sempre visibles, a l’abast del polze, amb la icona gran i l’etiqueta a sota. El que estàs mirant es marca en verd i amb una barreta a sobre, perquè es distingeixi encara que el mòbil sigui al sol.

La cistella porta el nombre d’articles en un globus taronja.

Els filtres es pleguen

A l’ordinador la columna de filtres hi és sempre. Al mòbil ocuparia mitja pantalla, així que es recull en un botó Filtres i les opcions més usades —ordre, marques, només ofertes— queden a dalt com a xips que es llisquen.

El botó de comprar es queda fix

Això és el que més apuja les vendes al mòbil, i és el primer que fan malament la majoria de botigues.

A la fitxa del producte, el botó d’afegir a la cistella s’ancora a baix amb el preu a dins: «🛍 Afegir · 719,20 €». Tant se val quant baixis llegint la descripció: el botó continua allà. No cal pujar a buscar-lo.

A la cistella passa el mateix amb «Pagar 719,20 €».

Dues columnes de producte

A l’ordinador n’hi caben tres o quatre segons la teva plantilla. Al mòbil, dues, amb la foto més gran en proporció i el nom a dues línies.


El recorregut

1 · Busca. Xips de família a dalt, cercador, i la graella a dues columnes. Els mateixos segells d’oferta i exhaurit.

2 · Tria. Foto gran, miniatures a sota, preu i estalvi, estoc en verd i les variants. I a baix, fix, el botó amb el preu.

3 · Cistella i dades. Els quatre passos a dalt en petit, les línies amb els seus botons − i +, l’avís que pot comprar sense registrar-se, i els camps l’un sota l’altre amb el teclat correcte a cadascun: el de correu treu l’arrova, el de telèfon treu els números, el del codi postal també.

4 · Fet. El seu nom, l’import, el número de comanda i de factura, i el seguiment.


Detalls que es noten

  • Els camps demanen el teclat que toca. Correu, telèfon, codi postal i nom estan marcats perquè el mòbil obri el teclat adequat i autocompleti el que ja tingui desat.
  • Un botó premut no es torna a prémer. Es bloqueja en enviar, perquè ningú faci dues vegades la mateixa comanda per impaciència. Si torna enrere, es desbloqueja sol.
  • La cistella sobreviu. Viu en una galeta de dos mesos. Qui deixa la compra a mitges un dimarts la troba igual dijous, encara que no tingui compte.
  • La barra de baix respecta la vora de l’iPhone, perquè l’últim botó no quedi sota la ratlla d’inici.

Prova-ho al teu mòbil

Obre informatica.gestioerp.com/Tienda des del telèfon. La mateixa botiga, la mateixa adreça: s’adapta sola.

Després mira com queda a l’ordinador per veure la diferència.

Més articles d'aquesta categoria