Servei tècnic (SAT)
Gestiona les teves ordres de servei de principi a fi
Rep l'avís, assigna'l a un tècnic, registra hores i materials, fes fotos i recull la firma del client, i factura-ho tot. Pensat per a empreses de reparació, instal·ladors i suport informàtic.
Servei tècnic (SAT) · Servicio técnico (SAT) · Gestiona les teves ordres de servei de principi a fi · Gestiona tus órdenes de servicio de principio a fin · servicio-tecnico · Servei tècnic · Servicio técnico · Ordres de servei (OT) · Órdenes de servicio (OT) · App mòbil del tècnic · App móvil del técnico · Hores, materials i firma · Horas, materiales y firma · Màquines i equips del client · Máquinas y equipos del cliente · Avisos per email i WhatsApp · Avisos por email y WhatsApp · Factura amb un clic · Factura con un clic
Característiques
Ordres de servei (OT)
Codi automàtic, estats (nou, en espera, resolt, tancat, facturat), prioritats i historial de canvis de cada OT.
App mòbil del tècnic
Cada tècnic entra amb el seu accés i veu les seves ordres en un tauler Kanban, sense entrar al panell d'administració.
Hores, materials i firma
Registra la mà d'obra i el material consumit, puja fotos i recull la firma del client des del mòbil.
Màquines i equips del client
Fitxa de cada equip (marca, model, núm. de sèrie) amb tot el seu historial d'intervencions.
Avisos per email i WhatsApp
Plantilles amb variables i editor visual HTML amb imatges per avisar el client en cada pas.
Factura amb un clic
A partir de les hores i materials registrats es genera l'albarà o la factura automàticament.