TPV d’hostaleria: introducció i primers passos
El TPV de GestioERP és un punt de venda tàctil modern, integrat amb la teva facturació. Admet diversos tipus de negoci, que es trien a Empresa → Tipus de negoci:
- Retail / comerç: venda ràpida per articles.
- Hostaleria: taules, plànol, comandes, cuina (KDS), menús, modificadors, plats…
- Talles i colors: venda per variants.
- Perruqueria / Estètica: amb reserves (cites) i sala.
En canviar el tipus de negoci i desar, el menú del TPV s’adapta automàticament.
Què es crea en activar el mòdul
En activar el TPV es creen automàticament:
- Un terminal i una impressora.
- El client “Cliente Ventas Contado”.
- L’usuari extern tpvpos (rol restringit al TPV).
- En hostaleria: 10 taules i 4 zones de preparació (Cuina, Barra, Postres, Amanides).
Passos recomanats
- A Empreses, tria el tipus de negoci.
- Revisa el Terminal (sèrie, magatzem, impressora, client i “sèrie per emportar”).
- Crea Famílies i Articles (o fes servir el Catàleg demo per començar amb dades d’exemple).
- En hostaleria: configura Zones de preparació, Taules i el Plànol.
- Obre el TPV i comença a vendre.
La venda al TPV
- Cercar / codi de barres, o tocar les targetes de producte per família.
- Productes amb formats → tries el format (Tapa/Ració, Copa/Ampolla…) o un grup de modificadors tipus “Format”.
- Productes amb modificadors → tries extres (sense ceba, +formatge, punt de la carn); el text va a cuina.
- Cada producte afegit amb format o modificadors crea una línia independent a la cistella.
- Menús → assistent per triar primer / segon / postres.
- + Nou producte: crea un article sobre la marxa. Nova línia: línia lliure amb preu.
- Opcions: canviar empleat/terminal, calaix, moviment de caixa, informe X, mode esquerrà, plànol de taules, tancament de torn/caixa.
El cobrament
- Cobrar: només apareixen les formes de pagament marcades “Mostrar al TPV”; teclat numèric i càlcul del canvi.
- Veure tiquet: abans de cobrar pots veure el tiquet simulat amb el desglossament de l’IVA per tipus i el total.
- Per emportar / Menjar aquí: canvia la sèrie del tiquet.
- Genera albarà o factura segons el terminal; el tiquet imprès desglossa l’IVA.