Salta al contingut
Centre d'ajuda

Notificacions

Alertes dins del programa i per email

Rep notificacions a l'app i per correu sobre canvis i processos: stock baix o màxim, risc del client assolit, pressupostos, comandes o rebuts caducats, i seguiment de crons. Inclou xat intern entre empleats i una API perquè altres mòduls hi afegeixin avisos.

Notificacions · Notificaciones · Alertes dins del programa i per email · Alertas dentro del programa y por email · notificaciones · Administració · Administración · Alertes automàtiques · Alertas automáticas · App i email · App y email · Xat intern · Chat interno

Notificacions

Com funciona

Configurar les notificacions

La configuració es fa des del menú Administrador → Notificacions, amb tres pestanyes principals:
  • General: agrupa diversos blocs: Notificacions i avisos (interval de comprovació, avisos sonors i notificacions d'actualització), Xat d'usuaris (freqüència de comprovació i compartició d'ubicació GPS amb clau d'API de Google), Productes, clients i documents (avisos d'estoc, límit de crèdit, pressupostos, comandes, rebuts i remeses caducats) i Models tributaris (venciments dels models 190, 115, 180, 130, 303, 390 i 347).
  • Crons: subscriu-te als processos en segon pla; en acabar s'envia una notificació tant si han anat bé com si han fallat.
  • Esdeveniments de treball: subscriu-te a esdeveniments com crear, editar o eliminar registres (factures, productes…).
Configurar les notificacions

Notificacions, avisos i correu

El mòdul distingeix entre dos tipus de comunicacions:
  • Notificacions: es desen a la base de dades i l'usuari sempre les pot consultar des del seu perfil, mantenint un històric permanent.
  • Avisos: comunicacions menys crítiques que no es desen i desapareixen automàticament un cop compleixen la seva finalitat.
A més, el sistema permet enviar les notificacions per correu electrònic, amb l'opció d'avisar l'usuari dins de l'aplicació i enviar-li un correu simultàniament.
Notificacions, avisos i correu

Com enviar una notificació

Per enviar una notificació manualment:
  • Fes clic a la icona de la campana a la cantonada superior dreta, on també es consulten les notificacions i avisos.
  • Prem el botó Nova notificació de la part inferior.
  • Omple el títol i redacta el missatge.
  • Tria els destinataris: usuaris concrets, grups d'usuaris, empreses o tots els usuaris.
Permisos: només els usuaris amb permís per enviar notificacions i els administradors veuen el botó de Nova notificació.
Com enviar una notificació

Xat d'usuaris

El mòdul inclou un sistema de missatgeria interna entre empleats i departaments. S'hi accedeix des de la icona del perfil a la cantonada superior dreta. Permet:
  • Crear i cercar converses i afegir-hi diversos participants.
  • Enviar text, àudio, veu, imatges, vídeos, documents i ubicació, així com reaccions amb emojis.
  • Veure el seguiment dels missatges: qui els ha enviat, quan, i quan els ha llegit cada usuari.
  • Respondre i reaccionar a missatges concrets.
Xat d'usuarisXat d'usuaris

Característiques

Alertes automàtiques

Stock, risc de client, documents caducats i més.

App i email

Avisos dins del programa i per correu.

Xat intern

Comunicació entre empleats i departaments.

Captures de pantalla

Notificacions

T'ho adaptem a la mida del teu negoci

Tens necessitats pròpies? El nostre equip de programadors, amb l'ajuda de la intel·ligència artificial, adapta GestioERP al teu sector: nous camps, circuits, informes, integracions o automatismes fets a la teva mida. Explica'ns el teu cas i et preparem una proposta sense compromís.

Articles relacionats a l'Ajuda

Administració →