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Crear y gestionar citas

Cada cita tiene una ficha con el sujeto, la sala, el estado y el horario. Se crea desde el calendario o desde Citas → Citas → Nuevo.

Crear y gestionar citas

Campos de la cita

  • Código — se genera automáticamente según el patrón configurado (p. ej. CITA2026-000148).
  • Sujeto: Cliente, Proveedor o Contacto (eliges a quién va dirigida la cita).
  • Sala — dónde se realiza (ver Estados, responsables y salas).
  • Estado — pendiente, confirmada, hecha, cancelada… (con color propio).
  • Fecha, Hora y Duración (en minutos; por defecto la de la configuración).
  • Responsable (agente), Usuario y Empresa.
  • Notas — observaciones libres.

Avisar al cliente (WhatsApp / email)

Desde la ficha puedes enviar un recordatorio de la cita:

  • WhatsApp — activo si el sujeto tiene teléfono.
  • Email — activo si el sujeto tiene correo.

Listado de citas

En Citas → Citas tienes el listado completo con buscador y filtros (por estado, sala, responsable o fecha) para encontrarlas y editarlas rápido.

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