Estados, responsables y salas
Los mantenimientos de la agenda (en Citas → Mantenimientos) definen las listas que usas en cada cita.
Estados
Los estados marcan en qué punto está cada cita: pendiente, confirmada, hecha, cancelada, no presentada… Cada estado tiene un color que luego se ve en el calendario y en el listado. Puedes crear tus propios estados según tu flujo de trabajo.
Salas
Las salas son los espacios donde se realizan las citas (consultas, boxes, mesas, sillas…). Cada sala tiene referencia, nombre y descripción. Al crear una cita eliges la sala, y así evitas solapamientos.
Responsables
Los responsables son los agentes que atienden la cita (médico, comercial, técnico…). Asignar un responsable te permite filtrar el calendario y el listado por persona.