Terminales, impresoras y tokens del TPV de GestioERP

Una sola aplicación. El TPV de GestioERP es el mismo programa en el navegador (PC o tableta) y en la app Android (APK). La configuración vive en tres sitios: la empresa (sector: retail u hostelería), el terminal (la caja: su impresora, formas de pago, balanza…) y el producto (zona de cocina, variantes). Según el sector, la pantalla se adapta sola (en hostelería: mesas, comandas, cocina; en retail: código de barras, variantes, balanza).

Terminales (cada punto de venta)

Un terminal es cada caja o dispositivo: una caja de escritorio, una tableta, una comandera o un acceso externo. Cada uno guarda su propia configuración (almacén, serie, impresora, formas de pago, apariencia…). Se crean y editan en TPV → Terminales.

• Cada terminal tiene un token (una clave larga) que lo identifica y conecta la app con su configuración.
• Para abrir la app en una tableta o comandera, escaneas el código QR del terminal (TPV → Tauleta / Comandera) y queda vinculada a ese terminal. Trata el token como una contraseña.
• Puedes tener varios terminales funcionando a la vez (varias cajas/tabletas), cada uno con su token y su impresora.

Impresoras: ¿quién imprime?

Cada venta o comanda genera un ticket ESC/POS. Quién lo imprime depende del tipo de conexión de la impresora (en su ficha, TPV → Terminales e impresoras) y de si GestioERP está en local (mismo sitio que la impresora) o en la nube. Una impresora de red se imprime abriendo su puerto 9100, y eso solo lo puede hacer quien está en la misma red que la impresora.

• Red (IP): la imprime el servidor directamente a la IP:9100. Solo si el servidor está en la misma red que la impresora (instalación local).
• Agente: la imprime un dispositivo del local (la tableta con la app, o el puente de PC), que envía a la impresora de red. Es la opción cuando GestioERP está en la nube.
• USB / Bluetooth / Integrada (Sunmi·iMin): impresora conectada al propio dispositivo; la app Android la imprime directamente.
• Compartida: impresora instalada en Windows; la imprime el puente de PC.

La impresora de tiquets se elige en la ficha de cada terminal. En hostelería, además, cada zona de preparación (Cocina, Barra…) puede tener su impresora: al pulsar Enviar comanda, cada zona saca solo sus artículos (y/o se ve en el monitor KDS).

¿Qué uso según mi caso?

• Tienes una tableta Android: la app imprime sola (red, USB, Bluetooth o integrada). No necesitas nada más, tampoco en la nube.
• POS web + servidor local (misma red): impresora en Red (IP); imprime el servidor.
• POS web + servidor en la nube: hace falta un agente del local: una tableta con la app (con el token de ese terminal), o el puente de PC «GestioERP Print Bridge» — impresora agente (red) o compartida (USB de Windows).

Varias cajas: quién imprime la cocina (sin duplicados)

Cada terminal imprime sus propios recibos sin conflicto. Pero las comandas de cocina (zonas compartidas) las imprimirían todas a la vez. Para que salgan una sola vez, marca UN terminal con la opción «Imprime cocina/compartidas (agente)» (Terminal → pestaña Tiquet, KDS i dispositius). Ese será el único que imprima cocina/zonas; el resto, solo sus tickets. En TPV → Terminales una columna te indica cuál es. Si no marcas ninguno, las imprimen todos (vale para un solo dispositivo).

Cómo comprobar que imprime

• En cada impresora/zona tienes Probar impresora.
• En la app Android, además, «Provar connexió (IP:port)» verifica que el puerto 9100 es accesible desde el dispositivo (el ping no basta).
• El puente de Windows trae su propio botón Probar impresora en la ventana de configuración.

No necesitas QZ Tray: la app Android y el puente son más simples y funcionan a través de internet, sin certificados ni configuración del navegador.

El puente de impresión para Windows (GestioERP Print Bridge)

Programa pequeño para un PC con Windows de la tienda. Sirve cuando GestioERP está en la nube y tienes una impresora de red (IP) o USB en el local, y no usas una tableta Android como agente. El puente pregunta al servidor los tickets pendientes, los imprime y los confirma. No necesita instalar nada (es un único ejecutable) ni QZ Tray.

📥 Descargar GestioERP Print Bridge (.exe)

Puesta en marcha (paso a paso):

1. La impresora en GestioERP (TPV → Terminales e impresoras): para red pon conexión «agente» con su IP y puerto 9100; para USB instálala en Windows y pon conexión «compartida».
2. Descarga y abre el gestioerp-print-bridge.exe. La primera vez se abre una ventana que pide: nombre del negocio, URL de tu GestioERP, token del terminal (ficha del terminal o QR) y la impresora (un desplegable con las impresoras de Windows; déjalo vacío si imprimes por IP). Hay un botón Probar impresora para comprobarla al momento.
3. Pulsa Desar i iniciar: el programa queda como icono de impresora junto al reloj (bandeja) e imprime solo. Clic derecho en el icono → Estado · Configuración · Iniciar con Windows · Salir.
4. Arranque con Windows: queda activado por el asistente (se cambia desde el icono). USB: la impresora se elige en el desplegable del asistente.
5. Probar sin vender: usa el botón Probar impresora de la ventana del puente. (Avanzado, por consola: gestioerp-print-bridge.exe --testtcp 192.168.0.23 9100 o --testwin "Nombre impresora".)

Requisitos: el PC y la impresora en la misma red local; para IP, el puerto 9100 abierto en la impresora.

El manual completo (README) viene dentro del programa y está también en la web. Recuerda: si tienes varias cajas, marca un solo terminal como «agente» para la cocina (ver arriba).