Acerca de
En Administrador → Acerca de está la ficha técnica de tu GestioERP. Es una pantalla que casi nunca hace falta mirar, pero cuando algo va mal es lo primero que conviene tener a mano.
Qué se ve aquí
La versión. El número del núcleo que tienes instalado. Es el dato que hay que dar al pedir soporte: la mitad de los «a mí no me pasa» se explican porque cada uno va por una versión distinta.
La licencia. GestioERP se apoya en FacturaScripts, que es software libre con licencia LGPL. Aquí está el texto y los créditos de las bibliotecas que usa.
El entorno. Versión de PHP, base de datos y extensiones activas. Si una función no aparece o falla al guardar un PDF, suele ser una extensión de PHP que falta, y aquí se ve.
Actualizar
En Administrador → Actualizar se comprueba si hay versión nueva del núcleo o de los módulos, y se instala desde ahí.
Antes de darle:
- Haz una copia de seguridad. Una actualización toca la base de datos y no siempre se puede volver atrás. Si tienes el módulo de copias, lánzala desde ahí; si no, pídesela a tu proveedor de alojamiento.
- Hazlo cuando no haya nadie trabajando. Durante la actualización el programa reescribe ficheros y regenera tablas: si alguien está facturando en ese momento, se puede llevar un susto.
- Actualiza el núcleo antes que los módulos. Un módulo nuevo puede pedir un núcleo nuevo, pero al revés casi nunca da problemas.
Después de actualizar, entra en Administrador → Módulos y comprueba que siguen todos activos: alguno puede quedarse desactivado si su versión no es compatible con el núcleo nuevo.
Si la actualización se queda a medias
Suele ser el tiempo máximo de ejecución del servidor. Vuelve a entrar y repítela: retoma donde lo dejó. Si insiste en fallar, mira Administrador → Registros para ver el error concreto — está explicado en Los logs.
Si llevas varios negocios y quieres actualizarlos todos a la vez, eso se hace desde otra pantalla: ver Actualizar los negocios.