Correo y campañas

Desde el CRM se envían correos individuales con el dossier o los documentos adjuntos, y campañas masivas a demandas o clientes: novedades de la semana, coincidencias por demanda o un inmueble concreto.

Correo individual

Desde la ficha del inmueble («Enviar dossier»), la demanda, el cliente o los documentos se abre el modal de correo con destinatario, copia, asunto y texto, y las casillas para adjuntar el dossier PDF o el documento. Sale con el remitente y el logo de la agencia y queda como actividad de tipo correo.

Campañas

En Campañas de correo se crea una campaña con nombre, tipo (novedades, coincidencias por demanda o inmueble concreto), destinatarios (demandas o clientes), agente, asunto y texto, y los filtros de interés, tipo, zona, ciudad, origen, etapas y últimos días. «Solo inmuebles que encajan con cada demanda» hace que cada persona reciba únicamente lo que busca. Se prepara, se envía una prueba, se programa o se envía por lotes, y se puede pausar o duplicar.

Resultados

Cada campaña muestra enviados, aperturas, clics y bajas. En el ERP, Inmobiliaria → Campañas tiene las pestañas de campañas, envíos (uno por destinatario, con apertura y clics) y bajas.

Campaña automática

En Ajustes se puede activar la campaña semanal automática de novedades: el día de la semana elegido se envía a cada demanda abierta los inmuebles nuevos que encajan con ella.